プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

Klyx Graxbun (運営会社: KOSAMBA GLASS DECO PRIVATE LIMITED、以下「当社」)は、ユーザーからお預かりする個人情報の取扱いについて、日本の「個人情報の保護に関する法律（APPI）」および欧州連合の「一般データ保護規則（GDPR）」をはじめとする適用法規を遵守し、以下のポリシーのもとで厳重に管理いたします。

1. 収集する個人情報の種類

当社は、当サイトのお問い合わせフォーム（リードキャプチャフォーム）を通じて、以下の情報を取得いたします。

• 氏名（姓・名）
• 電子メールアドレス
• 電話番号（モバイル・固定電話）
• お問い合わせ内容、会社・組織名、その他の自由記入欄データ

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的のために利用され、他の目的のために二次利用されることはありません。

• お見積り依頼への回答、詳細のヒアリング、および請求情報の送信
• サービスの実施に関する連絡およびサポート提供
• お客様向けの重要な規約変更等の通知、各種ご連絡

3. 第三者へのデータ処理委託と安全管理（Formspreeの使用）

データの管理と外部委託： 当サイトはお問い合わせフォームのデータ処理およびルーティングにおいて、外部配信サービスである Formspree (Formspree, Inc., 米国) を採用しております。このデータの外部委託は、欧州連合の一般データ保護規則 (GDPR) の「標準契約条項 (Standard Contractual Clauses - SCC)」に基づき、適切な保護措置および強固な暗号化を施した安全なプロトコル下で実施されています。

4. データの保持期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上の義務を果たすために必要な期間に限り、個人情報を安全に保持します。不要となった個人情報は適時かつ安全に消去・破棄いたします。

5. ユーザーの権利 (GDPR / APPI準拠)

ユーザーは、自身の個人情報について以下の権利を有しています。

• 開示（アクセス権）および訂正・削除の請求
• データ処理の制限および異議申し立て
• データポータビリティ権の行使
• Cookie（クッキー）使用の拒否（ローカルブラウザ設定および当サイトクッキーバナーの承諾取り消し）

これらの権利を行使される場合は、当社の代表メールアドレス（[email protected]）までご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

当サイトは、Google Adsおよびウェブサイト解析システムにおいてトラフィック測定、コンバージョン測定、パーソナライズ広告の提供目的でCookieを使用します。これには個人を特定する直接的な情報は含まれません。

7. セキュリティ対策

当サイトは、全通信をSSL/TLSプロトコルで暗号化し、悪意ある第三者によるデータの傍受・改ざんを防ぐ最高水準のセキュリティ体制を維持しています。

8. 準拠法および管轄裁判所

本ポリシーに関する紛争解決および契約上の解釈については、親会社の本社所在地を管轄するインド・ムンバイの裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

9. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせや権利の行使につきましては、以下までご連絡ください。
E-mail: [email protected]
電話: +81 80 4318 2901
KOSAMBA GLASS DECO PRIVATE LIMITED 個人情報取扱窓口